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ご利用案内
お買い物の流れ
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1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。左側のショッピングカートに追加されます。
2.購入手続きに進む(レジへ進む)
左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3.購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4.確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5.商品が届きます
■お取り置き■
ご注文の際にご連絡無き場合はすぐに梱包してしまいますのでお取り置きの場合は事前に備考欄からお知らせ下さい。カートにはホールド機能はありません。確認後ショップよりお取り置きメールが届きます。通常２週間のお取り置き期間となりますが合計が２万円（送料無し）を超える場合は２週間−１ヶ月間可能です。この期間は初めてのご注文とそれ以降の場合で決めさせて頂いております。また、金額によりましては内金を頂く場合もあります。
お取り置きとはあくまでもご注文で、お品物を保留にしてその間に検討するという意味合いの物ではありません。お取り置き後のキャンセル等は他のお客様にもご迷惑となりますので分からない事や不安な場合は備考欄／お問い合わせからお気軽にご質問くださいますようお願い致します。
最終確認メール後のキャンセルは梱包作業済みの為、基本的にお断りしていますが理由によってはお受け致しますのでもしも問題が起きた場合は必ずご連絡下さい。ご注文後再度の連絡にもかかわらずご返事無き場合、お取り置き後のキャンセルやお約束が守れない方は今後のご注文はお断りさせて頂いています。何度もメールを送る作業や梱包等の労力＋費用をご察し頂けたら幸いです。
気持ちよくお取り引きが出来るよう最低限のマナーを守って頂けますようお願い致しますm(_ _)m
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送料について
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Petit paquet 定形外／2Kgまで ( 送料は別途ご連絡いたします。
)
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商品タイトルに送料込みの表示が無い場合
商品ページにお品の梱包前の重さを表示致します。
梱包材を含むと＝小さな物（封筒）−10-20g 割れ物（箱＋梱包材）400-600g位余分にかかります。あくまでめやすとしてお考え下さい。
基本的にはリスクの少ない国際定形外プリオリテール／航空便でお送り致します。
破損のリスクが少なく重さのある物はエコノミック／SAL便にも対応致しますのでご希望の場合はお知らせください。
スト、バカンス時期、年末などは荷物が遅れることがあります。
国際郵便には日にち時間指定はありませんのでご了承下さい。
梱包後２００g以下または厚みがあまり無い物は書類でも送れる様ですので場合に応じてお安い方でお送り致します。
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2Kまでの国際定形外郵便料金 Petit paquet
紛失、破損保障無し日本国内定形外と同じ条件で一番安く送れる方法です
書類プリオリテール便（航空便） ４日ー１０日 書留送付可
20g/130円 50g/240円 100g/330円 250g/770円 500g/1000円1K/1490円 1K500/1980円 2K/2330円
品物プリオリテール便（航空便） ４日ー１０日 書留送付可
200g/700円 400g/960円 800g/1380円 1200g/1680円 1600g/2100円 2000g/2330円
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書類エコノミック便（SAL便）９日ー１６日 書留不可プリオリテール便との差額は300-560円です。
ご希望の場合は備考欄からお知らせください！
100g/240円 250g/420円 500g/600円 1K/960円 1K500/1470円 2K/1770円
品物エコノミック便（SAL便）９日ー１６日 書留不可
200g/400円 400g/560円 800g/840円 1200g/1330円 1600g/1610円 2000g/1770円
エコノミック便には書留を付ける事が出来ませんので未着の際の追跡が不可能です
１€=140円
オプション／書留料金
ご希望の場合は備考欄からお知らせ下さい。
R1/560円＝紛失＋破損した際の補償料6300円前後
R2/700円＝紛失＋破損した際の補償料21000円前後
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■書留■recommandation紛失＋破損補償
＊稀ですが国際定形外郵便には紛失がありました。（１２月ー１月）
＊小包みは空港のバゲージと同じくベルトコンベアーに乗って転がされたり落とされたりします。このような扱いですので梱包にはかなり注意を払っていますが、割れ物や高価な物には書留をつける事をお勧め致します。お品代が15,000円以上の割れ物の場合は書留は必須となります。書留を付けた場合,返済補償以外に他の郵便物と分けて発送されますので早く安全に到着する確率が高い様です。（書留付きで紛失＋破損した物は今の所ありません）書留番号無き場合は発送してしまうとどこに行ったのかは郵便局にも分かりません。発送後に追跡できるのは書留番号のついた補償付きのみです。
年末年始は郵便物の量が増え紛失があるのもこの時期ですので注意が必要です！
■紛失■
小包み／書留番号無き場合の商品紛失＋破損に関しては追跡＋補償が不可能なため責任を負いかねますので予めてご了承下さい。
■破損■
＊petit paquet（小形包装物／定形外）からの発送は破損した場合の補償はありません。
特に割れ物はこのリスクを避ける為に 航空便補償付き（書留／小包み）をお勧め致します。補償付きとした郵便物、普通小包郵便物については、亡失、盗取又は損傷の場合に、一定の金額を限度とする損害賠償制度があります。
■同梱■
２Kまではまとめて送ると送料が割安になる事がほとんどですので上手にお買い物して下さいね。小包みの場合は同梱でお安くなるとは限りません。（定形外の２Kまで複数にして送った方が安くなる場合が多い様です）２キロいっぱいに入れたい場合は追加商品をお知らせ頂ければお計り致します。
梱包はできるだけ軽く安全な方法で工夫していますので梱包材再利用等ご了承下さい。
箱はほとんどの場合が再利用の箱になります。
日本まで航空便で通常約１週間前後ほどでお届け出来ます。
郵便事情により稀に予定より長くかかる事もありますのでご了承下さい。
フランスと日本は時差が７（夏）−８（冬）時間ほどあることをご留意ください。
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COLISSIMO EMBALLAGE 郵便局指定の箱（小包み）／小さく重い物の場合便利 ( 送料は別途ご連絡いたします。
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４日ー５日 （書留，紛失,破損補償付き）段ボールの箱 ２キロを超える場合に利用します。
箱が小さめなのであまり大きな物は入りません。
L ーー 4,970円31X21X15,7cm 5kgまで／たとえば厚手のシーツ１枚と小物 (破損補償 16,100円)
XLーー 5,740円38,3X25X19,5cm 7kgまで ／厚手のシーツ２枚と物によりもう１枚 (破損補償 22,540円)
＊オプション430円追加で70,000円まで補償 |
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COLISSIMO INTERNATIONAL （航空便小包み）／２キロを超える場合又は全額補償する際に利用 ( 送料は別途ご連絡いたします。
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４日ー５日 （書留，紛失,破損補償付き）
1K/3,420円 2K/5,130円 3K/6,840円 4K/8,540円 5K/10,250円 6k/11,960円 7K/13,670円 ----30Kまで
ベースの返済額 1K−6,785円ー5K−9,670 円以内の商品金額
オプションを付けた場合の返済額
＊＋140円=21,000円 ＋280円=42,000円 ＋420円=63,000円
お送りするお品がユーズドである為、消費税はかかりませんがお品代金合計が10,000円以上の場合は関税が３−５％かかる場合がありますのでご了承ください。
外国からのEMS及び国際航空小包（試験接続中）
国際航空小包検索 |
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COLIS ECONOMIQUE INTERNATIONAL（SAL便小包み）／２キロを超える場合に利用 ( 送料は別途ご連絡いたします。
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９日ー１６日 （紛失補償付き）全辺の合計が200cm以内
1K/3,010円 2K/4,040円 3K/5,200 円 4K/6,300円 5K/7,450 円 ----------30Kまで
紛失した際の補償料1K−6,785円ー5K−9,670 円以内の商品金額
外国からのEMS及び国際航空小包（試験接続中）
国際航空小包検索 |
税金の表示について
扱っている品物がユーズドであるため税金はかかりません。関税については消費税はかかりませんが高額な物または（品物の種類）に対してかかる場合があります。詳しくは”関税がかかった場合の税金 ”JETRO 日本貿易振興機構、または税関の少額輸入貨物の簡易税率を参照下さい。
お品代金合計がが10,000円以下の場合は関税がかかる事はありません。
お支払い方法について
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下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込にてお支払いいただけます。
e-bank ゆうちょ銀行 PAYPALに対応致します。
最終確認メール後１週間内にはお振込下さります様お願い致します。
PAYPALをご希望の場合は備考欄からお知らせ下さい。
郵便振替にてお支払いいただけます。
ゆうちょ銀行に対応致します。
最終確認メール後１週間内にはお振込下さります様お願い致します。
ネット上からは確認出来ませんので通信文は利用なさらない様お願い致します。
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ポイントについて
| ちょっとだけ嬉しいポイント還元。２０００円で１p（端数は切り捨てられます）１p＝１００円。有効期限は毎発行から１年です。送料込みの場合は合計から送料を引いた金額にポイントが加算され,割引のお品からポイントは発行されません。２度目のご注文から１ポイント単位で使用可能になります。m(_ _)m |
会員制限について
| ログインする為には会員登録が必要です。ご登録またはご登録削除は自由です。お買い物ごとにポイントを発行致します。会員登録されている方は必ずログインしてからご注文ください（ログイン無しのご注文の際にはポイント機能/会員割引が作動しません。）変更／削除はログイン後ポイント下のマイページよりお願い致します。 |
アイコンについて
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